FAR Office Hub: il nuovo hub digitale che reinterpreta il workplace aziendale

Innovazione, modularità e centralità dell’esperienza utente: sono queste le parole chiave dietro FAR Office Hub. In una recente intervista rilasciata a ImpresaCity, il Direttore Commerciale Massimiliano Salin e il Service & Support Manager Andrea Tornaghi hanno spiegato come questa piattaforma intenda trasformare il digital workplace in azienda.
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Un servizio “vivente”, non un semplice progetto

FAR Office Hub rompe con il modello IT tradizionale “progetta–implementa–assisti” e adotta un paradigma in cui il supporto è integrato, continuo e parte essenziale del percorso fin dal primo giorno.
Secondo Salin, oggi non basta più consegnare una soluzione tecnologica: occorre che il cliente venga guidato costantemente nell’uso, nell’adozione e nell’evoluzione delle sue soluzioni, riducendo il senso di smarrimento causato da interfacce e funzionalità in continuo cambiamento.

DEX al centro: l’utente come priorità

Uno dei capisaldi della visione è mettere la Digital Employee Experience (DEX) al centro della trasformazione. Le survey condotte da FAR Networks mostrano che, in media, un dipendente utilizza soltanto il 30 % delle funzionalità disponibili nei propri strumenti digitali.

Il restate 70 % è diviso tra funzioni ignote (50 %) e funzioni conosciute ma non utilizzate (20 %), spesso per mancanza di formazione.
Attraverso formazione, monitoraggio e best practice, FAR Office Hub punta a colmare questo gap tecnologico, trasformando l’investimento IT in un valore concreto per il business.

Copertura completa: dal device alla governance

FAR Office Hub abbraccia l’intero ecosistema del workplace, offrendo non solo software e servizi, ma anche dispositivi (PC, monitor, cuffie), gestione centralizzata, automazione delle policy e sicurezza integrata. Tutto ciò con aggiornamenti da remoto, monitoraggio, e supporto all’IT interno, soprattutto per PMI distribuite o con team operativi ridotti.

Inoltre, il progetto è “vendor agnostic”: FAR Networks collabora con HP, Lenovo, Cisco, Microsoft, Fortinet e altri player, garantendo soluzioni flessibili e non vincolate.

Prime performance e roadmap ambiziosa

Lanciato all’inizio del 2025, FAR Office Hub ha già generato contratti attivi e primi risultati commerciali. Attualmente, il 40 % dei ricavi di FAR Networks deriva da reddito ricorrente, e l’obiettivo è raddoppiare questo valore in pochi anni.

Solo nei primi mesi del 2025, il servizio ha superato i 500.000 € di ricavi e punta a raggiungere 1 milione entro fine anno.

Perché questa novità interessa le aziende?

• Ridurre i costi IT tramite razionalizzazione e integrazione
• Alleggerire il carico del team interno IT
• Migliorare l’adozione delle tecnologie e l’efficacia dell’investimento
• Garantire un supporto costante e proattivo, non solo reattivo
• Integrare sicurezza, compliance e aggiornamenti in un modello unificato